Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?

Hvis du har glemt adgangskoden til din e-mailkonto, kan du skifte den i mailadministrationen for dit Mailhotel/Webhotel/Hosted Exchange via dit Scannet-kontrolpanel ved at følge en af nedenstående guides.

Hvis ikke du har loginoplysningerne til din virksomheds Scannet-kontrolpanel, bedes du kontakte den it-administrator, som har loginoplysningerne.


Mailhotel - Sæt ny adgangskode til din email-konto
1. Log ind i dit Scannet-kontrolpanel: https://controlpanel.scannet.dk

Hvis du har glemt din adgangskode til dit Scannet-kontrolpanel, kan du nulstille den her: https://controlpanel.scannet.dk/Login/ForgotPassword
2. Vælg det relevante Webhotel eller Mailhotel i oversigten under menupunktet Mine Produkter
3. Klik på Mail administration i menuen under Logins
4. Find den e-mailadresse, som du ønsker at skifte adgangskoden på, og klik på knappen med blyanten "Redigér mailkonto"
5. Her kan du skifte den nuværende adgangskode.
Har du spørgsmål eller problemer, kan du kontakte vores kundeserviceafdeling på 75 53 35 00 eller support@scannet.dk.